Bilias visjon er at vi skal bli bransjens beste servicebedrift. Viktige kjerneverdier for alle oss som jobber i Bilia, er å være tilgjengelige, vise engasjement og gi hver enkelt kunde en god opplevelse. Bilia skal representere et bedre valg for deg som kunde. I det legger vi at den totale kundeopplevelsen vi tilbyr med produkter og tjenester, totalt sett skal være det mest attraktive produkt, pris- og innholdsmessig.